Sở Y tế Bến Tre là đơn vị áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN 9001:2000
Ngày 16 tháng 3 năm 2010, Trung tâm Chứng nhận Phù hợp tiêu chuẩn (QUACERT) tiến hành đánh giá chứng nhận sự phù hợp tiêu chuẩn TCVN ISO 9001: 2008 cho Sở Y Tế tỉnh Bến Tre. Đây là một trong 13 đơn vị triển khai theo kế hoạch năm 2009-2010 của đề án “Áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2000 vào hoạt động của cơ quan hành chính nhà nước tỉnh Bến Tre giai đoạn năm 2006 đến năm 2010”.
Phạm vi đánh giá chứng nhận của Sở Y Tế là tham mưu, giúp UBND tỉnh thực hiện chức năng quản lý nhà nước và giải quyết thủ tục hành chính trong các hoạt động: Cấp, đổi, gia hạn, cấp lại chứng chỉ hành nghề y tư nhân; Cấp, đổi, gia hạn, cấp lại giấy chứng nhận đủ điều kiện hành nghề y, y học cổ truyền, trang thiết bị y tế tư nhân; Cấp đổi, gia hạn, cấp lại chứng chỉ hành nghề dược tư nhân; Cấp, bổ sung, gia hạn, cấp lại, đổi giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh thuốc tư nhân; Cấp phép hội thảo, giới thiệu thuốc; Cấp giấy chứng nhận nhà thuốc đạt chuẩn GPP; Xây dựng, triển khai và kiểm soát tiến độ thực hiện kế hoạch chăm sóc sức khỏe; Thanh tra, kiểm tra, giải quyết khiếu nại tố cáo về y dược.
Từ cam kết hoàn thiện mạng lưới y tế cơ sở, không ngừng nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ công trong lĩnh vực y tế cho người dân, Sở Y Tế cụ thể hóa bằng những hoạt động như:
- Tăng cường công tác tuyển dụng, đào tạo nguồn nhân lực bác sỹ để đáp ứng nhu cầu cho các cơ sở y tế từ tuyến xã đến tỉnh.
- Không ngừng nâng cao cơ sở vật chất, trang thiết bị, nguồn nhân lực cho ngành y tế.
- Đảm bảo các hoạt động hỗ trợ của Sở về chuyên môn nghiệp vụ, về công tác tổ chức để nâng cao hiệu quả phục vụ nhu cầu khám chữa bệnh của nhân dân.
- Cải tiến mọi mặt hoạt động, qui trình công việc, rút ngắn thời gian giải quyết công việc, cấp phép nhằm đáp ứng nhu cầu của người dân.
Qua đó đã góp phần nâng cao nhận thức cán bộ công chức, tinh thần thái độ và trách nhiệm đối với công dân, tổ chức; tạo phong cách làm việc khoa học, giải quyết các văn bản chính xác, kịp thời, đúng pháp luật, trình độ cán bộ công chức được nâng lên. Thực hiện cải cách thủ tục hành chính công khai rõ ràng, hạn chế việc đi lại của người dân, đáp ứng nhu cầu hội nhập theo đúng chủ trương của Chính phủ nhằm phục vụ nhân dân ngày càng tốt hơn.
Hoài Niệm