Trong những năm gần đây, Sở Khoa học và Công nghệ (KH&CN) tỉnh Bến Tre đã ghi dấu ấn mạnh mẽ trong công tác cải cách hành chính (CCHC). Thông qua việc triển khai đồng bộ các giải pháp, ứng dụng mạnh mẽ công nghệ thông tin và chú trọng chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp, Sở KH&CN đã từng bước nâng cao chất lượng quản lý, điều hành, cải thiện môi trường làm việc và nâng cao sự hài lòng của tổ chức, cá nhân đối với hoạt động của cơ quan nhà nước.

Ngày 23/8/2024, Ủy ban nhân dân tỉnh Bến Tre ban hành Quyết định số 1965/QĐ-UBND về việc thông qua Phương án đơn giản hóa 02 thủ tục hành chính trong lĩnh vực khoa học và công nghệ.

Ngày 17 tháng 7 năm 2024. Ủy ban nhân dân tỉnh Bến Tre ban hành Quyết định số 1622/QĐ-UBND về việc công bố Chỉ số cải cách hành chính năm 2023 của các sở, ban, ngành tỉnh và Ủy ban nhân dân các huyện, thành phố. Theo đó, có 18 đơn vị sở, ban, ngành tỉnh và 9 đơn vị Ủy ban nhân dân cấp huyện, thành phố được đánh giá, xếp hạng. Trong đó, Sở Khoa học và Công nghệ đạt 93,59 điểm, xếp hạng 10/18 sở, ban ngành.

Dịch vụ công trực tuyến ngày càng trở nên phổ biến và được nhiều người dân sử dụng bởi những lợi ích mà nó đem lại trong việc hỗ trợ giải quyết các thủ tục hành chính công trên môi trường mạng từ đó giúp cho tổ chức, cá nhân tiết kiệm được thời gian và chi phí.